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El phishing


El "phishing" es un tipo de fraude que consiste en enviar mensajes de correo electrónico con la intención de recoger información personal.

Por ejemplo, alguien malintencionado podría enviarte un correo electrónico solicitándote los códigos secretos que son necesarios para acceder a los servicios bancarios. Este tipo de mensajes están disfrazados hábilmente para hacerte creer que provienen de sujetos confiables (bancos, compañías de tarjetas de crédito). El ciudadano confiado podría creer que es su banco quien le pide esa información, responder a ese correo electrónico falso con los datos que se le piden y facilitar el fraude.

En caso de recepción de correos electrónicos de este tipo, te invitamos a no contestar, aunque el mensaje parezca enviado por Banco Mediolanum.

Este tipo de correos electrónicos podrían solicitarte que te conectases a nuestra web clicando sobre un enlace insertado en el mensaje. No hagas nunca clic en el enlace: podría ser "falso" y dirigirte a una web "pirata", que solo en apariencia es similar a nuestra web.

Banco Mediolanum nunca te solicitará por SMS o e-mail información acerca de tus contraseñas, datos y códigos. Tampoco te pedirá a través de estos medios renovar ni activar tus tarjetas de débito o crédito.

Las comunicaciones telemáticas (por ejemplo correo electrónico, SMS o Push) de Banco Mediolanum podrán enlazar a una/s página/s web en la/s que nunca se solicitarán ni tus códigos ni datos personales ni enlazarán, en ningún caso, directamente con el servicio de banca electrónica.

Para conectarte con toda seguridad a nuestra web es necesario escribir la dirección: www.bancomediolanum.es, ya sea directamente, o a través de los "Favoritos" de tu navegador.

¡Tú también puedes ayudarnos a prevenir los fraudes!

En caso que recibas un correo electrónico o bien una llamada por teléfono extraña relacionada con tus datos personales, tus códigos secretos o tus tarjetas de débito o crédito, te rogamos que no proporciones información reservada y contactes telefónicamente con nuestro Servicio de Banca Telefónica en el número 900.800.108 desde España y en el número 0034.93.445.32.50 desde el extranjero.