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Canal del informante


Desde Grupo Mediolanum en España estamos muy comprometidos con el cumplimiento estricto de la legalidad y los valores y normas de comportamiento establecidas en el Código Ético. Con este propósito, se dispone de un Canal del Informante que cumple con todas las garantías y la protección que establece la "Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativa y de lucha contra la corrupción".

A través de este canal los miembros de la organización, socios y terceros podrán informar, en el contexto de sus relaciones con el Grupo, sobre la comisión de posibles hechos constitutivos de delito, infracciones administrativas graves o muy graves e infracciones del Derecho de la Unión Europea.

La persona interesada podrá elegir hacer la denuncia de forma anónima, sin perjuicio de poder realizar la comunicación al canal externo de la Autoridad Independiente de protección al Informante.

Las vías habilitadas por el Grupo para acceder al Canal son las siguientes:

  • Correo electrónico: canalinformante@mediolanum.es
  • Dirección postal de Banco Mediolanum, a la atención del Canal del Informante (Avda. Diagonal, 668-670, 08034 Barcelona).

La denuncia también podrá presentarse verbalmente, dirigiendo previamente esta petición a través de alguna de las vías anteriores.

Este canal se rige por el estricto cumplimiento de los principios de confidencialidad, imparcialidad y prohibición de represalias, entre otros.

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, en la Ley Orgánica 3/2018 y en la normativa interna del Grupo relacionada con temas de privacidad.


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